StarPayマルチ決済サービスに関する個人情報の取扱いについて


株式会社ネットスターズは、StarPay QRコード・バーコード決済サービス(以下StarPayマルチ決済サービス)の案内並びに加盟店申込書受領により取得した個人情報を以下の通り取扱います。(ネットスターズ販売代理店に加盟店申込書をも当ポリシーを適用します)

 

具体的な取得個人情報

–サービス案内時

氏名、電話番号、住所、メールアドレス

–契約時

加盟店企業代表者氏名、代表者生年月日、企業担当者氏名、メールアドレス、電話番号、店舗担当者氏名

※企業代表者・店舗担当の個人情報は、企業担当者が本人として取扱います。

 

個人情報取得契機

–サービス案内時

・電話によるご案内での先方からの提供

・展示会の出店による営業 ・加盟店からの紹介

・HPによる問い合わせ

・代理店・取次店による紹介

–申込時

・StarPayマルチ決済サービス申込書(以下加盟店申込書)・モバイル決済端末申込書受領

 

個人情報の利用目的について

–サービス案内時

サービス説明、料率見積、加盟店申込書の内容確認等の情報交換

–申込時

・加盟店申込書、端末申込書の内容を加盟店管理データベースへ登録

・決済ブランド販促物、端末(弊社取扱端末を購入・レンタルする場合)発送にあたり、委託倉庫へ送付先情報提供

・加盟店専用ライセンス、管理システムアカウント等の通知

・加盟店が端末のネットワーク通信にStarPayWifiサービスもしくはSIMサービス利用を希望する場合、協力会社へ担当者情報を提供

・弊社から加盟店への決済金額振込にあたり、担当者に振込明細書の発送

・StarPayマルチ決済サービスに関する重要な案内のメール通知(本人に通知がないとサービス利用に支障が発生する場合)

・StarPayマルチ決済サービスに関する新サービスのメール案内 (本人からの申出があれば案内を止めることができます)

◎上記利用目的の変更、新たな利用目的が発生した場合は、本人に通知をしその同意を得ます

◎販売代理店に加盟店申込書を提出する場合も当ポリシーを適用します

 

第三者提供、委託について

弊社以外の第三者に個人情報を提供するのは以下の場合です。【】は提供先です

・新規契約時もしくは随時、加盟店が端末申込書にStarPayWIFIサービスの案内を希望した場合【国内wifiサービス会社】

・新規契約時もしくは随時、加盟店が端末SIMサービスの利用希望した場合【国内SIMサービス会社】

・販促物送付(全加盟店)、端末購入(利用希望加盟店)の際、委託提携先倉庫【国内物流倉庫・発送代行会社】

なお、提供する個人情報は企業担当者氏名、メールアドレス、電話番号となります。

より詳細な情報をお知りになりたい場合は、下記の「お問い合わせ窓口」先までお問い合わせ下さい。

 

個人情報の開示等について

本人からの求めにより、弊社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止に応じます。下記の「お問い合わせ窓口」先までお問い合わせください。

 

提供の任意性について

申込書での個人情報の記入は任意ですが、ご記入いただけない項目がある場合には、お手続きおよびサービス等の提供に支障が生じることがあります。

 

データの送受方法

個人情報を取り扱う際、電子データであればWindowsデスクトップアプリを利用しパスワードをかけて送信します。 紙で送付する場合は、郵便(配達証明を使用しない場合あり)もしくは佐川急便株式会社による配送を実施します。

 

 

 

お問い合わせ窓口

株式会社ネットスターズ 個人情報相談窓口 

個人情報保護管理者:ネットスターズ管理部部長 森田徹

security_info@netstars.co.jp

相談窓口:森田・小松

受付時間:月~金 10:00~19:00 

(土日祝日定休)

 

 

PAGE TOP