いまさら聞けない、QRコード決済のMPMとCPMの違いとは？仕組み・比較・店舗別の選び方を解説
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QRコード決済に代表されるコード決済には、「MPM」と「CPM」という2つの方式があり、それぞれ仕組みや特徴が異なります。
近年、訪日観光需要の回復やキャッシュレス化の進展に伴い、国内外で利用される決済手段はますます多様化しています。特に空港や観光地では、スムーズで分かりやすい決済体験が求められています。 こうした背景のもと、ネットスターズでは羽田空港の一部店舗において米ドル建てステーブルコイン決済の実証実験を実施。このときは、店舗の運用を踏まえて「CPM」方式を採用しました。
店舗の規模や業態によって最適な方式は異なるため、それぞれの違いを理解することが、効率的な決済導入の第一歩となります。本記事では、それぞれの仕組みや特徴、適した利用シーンについて解説します。
QRコード決済の仕組み｜MPMとCPMの違いとは
MPM（Merchant Presented Mode）
MPMは、店舗が提示したQRコードを、ユーザーのスマホカメラで読み取って決済を行う方式です。日本では、ユーザースキャン方式（店舗提示型）とも言われます。
CPM（Consumer Presented Mode）
CPMは、ユーザーがスマホにQRコードやバーコードを提示し、店舗側がスキャンして決済を行う方式です。日本では、ストアスキャン方式（顧客提示型）とも言われます。
MPM方式のメリット・デメリット
MPMのメリット
- 導入コストが極めて低い
QRコードを貼ったり、置いたりするだけで利用できるため、専用端末やPOSレジ回収が不要です。
- 導入が簡単
決済用のQRコードがあればOK。
- 省スペース
QRコードが掲出できればよいので、レジ周りに場所を取りません。
MPMのデメリット
- 会計対応に時間がかかる
ユーザー側が金額入力を行い、決済が行われたかを店舗側で確認する必要があるため、時間がかかります。
- 入力ミスのリスク
金額入力が手入力のため、打ち間違いによるミスのリスクがあります。
- 不正利用のリスク
掲出しているQRコードがすり替えられ、売上金が搾取されるという被害もありました。QRコードの管理、対策が必要です。
CPM決済のメリット・デメリット
CPMのメリット
- 決済スピードが速い
- ユーザーがスマホに提示したQRコードやバーコードを読み取るだけで決済が完了するため、会計が速く済み、レジ待ちの短縮にもつながります。POSレジと連動しているため、金額の誤入力がありません。
- セキュリティが高い
ユーザーのスマホに掲示されるコードは、時間限定のワンタイムコードのため、不正利用がされづらいです。
CPMのデメリット
- 導入コストが高い
POSレジとの連携が必要なため、改修費用がかかります。またスキャナーなどの機器コストもかかります。
- 機器が必要
POSレジ、コードを読み取るためのスキャナー端末が必要です。
MPMとCPMの比較まとめ
- MPM：低コスト／導入簡単／小規模向け
- CPM：高速会計／ミス防止／大規模向け
店舗タイプ別の選び方
MPMがおすすめ
- 小規模店舗
- イベント出店、屋台
- キッチンカー
- レジ混雑が少なく、導入費を抑えたい店舗
CPMがおすすめ
- スーパー、コンビニ、チェーン店
- 回転率を上げたい店舗
- レジ業務効率を図りたい店舗
ネットスターズでは、QRコード決済においてMPM、CPMどちらの方式も提供しています。最初に書いたように、多くのお客様が訪れる羽田空港におけるステーブルコイン決済の実証実験においては、CPM方式を活用したスムーズな決済体験の検証も行いました。こうした取り組みを通じて、より実用的なキャッシュレス体験の実現を目指しています。
決済方式の選択は、顧客体験や業務効率にも直結する重要な要素です。自店舗の特性に応じた最適な方式を検討することが重要です。マルチキャッシュレス決済ソリューションStarPayを通じて、QRコード決済、クレジットカード、電子マネー、共通ポイントを、一括での導入をサポートしています。
さらにステーブルコインを含むWeb3の決済の普及にも取り組んでいきます。
キャッシュレス決済の導入に関するご相談はこちら https://starpay.netstars.co.jp/contact/
